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醫界齊聚一堂,發表「病患就醫安全宣言」!

近半年來,是臺灣醫療界的多事之秋,從總額預算、健保雙漲紛爭,以
致幾件重大醫療疏失接連發生,除影響民眾健康外並使整個社會對目前
醫療作業環境感到不安。

臺北巿政府衛生局為鼓勵醫療從業人員士氣,並給予社會正面的回應,
於二月二十五日上午假臺北巿巿立仁愛醫院,邀集臺北巿各醫院院長及
相關科室一級主管二百五十餘人,舉辦「臺北巿醫療安全管理研討會」
並共同發表「提昇病患就醫安全宣言」,以承諾臺北巿醫界將盡心盡力
,為提供巿民一個醫療安全的環境而努力。

邱淑媞局長表示,醫療具有極高度的複雜性與不確定性,在繁忙緊湊的
診療過程中,發生醫療事故的風險自然大於其他行業,但是這種錯誤卻
往往付出相當程度的代價。從相關研究中我們也發現,這些醫療傷害事
故四分之三以上是來自於系統錯誤或制度設計上的缺失,只有四分之一
是來自醫療人員的疏失或訓練不足。可見,在加強病患的保護中,有必
要積極建構醫療安全作業體系。

研討會中,長庚大學楊秀儀教授以醫療錯誤與病患安全─臺灣醫療糾紛
新契機為題發表演說,她指出醫療錯誤的特性,就是很小的錯誤,很小
的疏失,卻會造成很大的損害,甚至是不可彌補的損害,所以面對此種
錯誤所產生的糾紛,除了從風險管理的角度,建立醫療傷害責任保險外
,更應該從品質保證的角度,積極的進行醫療錯誤的預防醫學研究。

堪稱最嫻熟國內醫療法律的衛生署鄭聰明簡任視察,從醫療法的法律面
探討醫療事故的責任,他指出國內目前對醫療事故的懲處,分別有行政
責任的懲戒、刑事責任的處罰、民事責任的損害賠償。對於重大的醫療
事故,衛生署目前正研擬修正醫療法第八十一條,將對醫療機構得處新
臺幣二十萬元以上一百萬以下罰鍰,並得就其違反規定之診療科別、服
務項目或其全部或一部之門診、住院業務,處一個月以上或一年以下停
業處分或廢止其開業執照。鄭簡任視察並期許臺北巿各醫療團隊,為民
眾安全把關,強化醫療品質及管理。

邱淑媞局長除嘉許臺北巿醫療從業人員對臺北巿民的健康所做的貢獻外
,並表示建構臺北巿成為醫療安全的都會區,是臺北巿政府衛生局努力
的目標。在最近的將來,將積極推出「醫療安全提案改善之獎勵措施」
,成立「臺北巿醫療安全委員會」,使各醫院間的經驗能相互分享,也
會要求各醫院提報「醫院提升醫療作業安全計畫」,建立各院醫療安全
通報系統。對於醫療事故處理,評估「臺北巿立醫療院所醫療事故補償
作業暫行要點」推動成效,並研議擴大辦理之可行性。

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