Ｑ３１：嚴重急性呼吸道症候群疫情有擴大之趨勢，政府如何因應？
Ａ：一、疫情監測
１依據世界衛生組織通報標準處理國內外通報
２加強及全面查核經常性監測系統個案
二、個案調查及審查
１美國疾病管制中心專家已來臺與衛生署疾病管制局共同展開
疫情調查與防治
２通報個案進行快速病例審查：由台北市政府衛生局醫師組成
審查小組，進行快速審查
３確定個案
４接觸者之採檢
５追蹤曾就診醫院之醫護人員
６洽請國際專業人員協助比對檢體
三、防治策略
１確定個案，啟動醫院感控小組，進行隔離措施
２病患送進負壓隔離病房及完成採檢
３探視親屬及醫護人員保護措施
４與駐外單位及陸委會等相關單位加強聯繫與防治工作
５每天召開國內外專家及跨部會會議
６訂定我國SARS病例通報與處理流程
四、資訊收集及提供
１與世界衛生組織交換資訊
２每日提供媒體正確資訊
３每日與國外實驗室及世界衛生組織網站交換資訊
４聯繫駐外單位蒐集資訊
５民眾諮詢電話及自我懷疑個案追蹤
五、民眾宣導
１宣導管道應用網路、電子媒體、LED、健保速訊、署立醫院
等通路
２機場宣導：機上廣播、通關廣播、海報、單張及新聞稿資料
張貼與發送，跑馬燈播放相關訊息
六、機場檢疫及港口管制措施
１制定「加強金馬地區(小三通)檢疫防疫計畫」
２補助金門及連江縣立醫院相關硬體設施及辦理醫師在職訓練
３增派人員支援處理金馬地區疫情
４加強航空及港務檢疫措施
５出入境、領務簽證宣導，及強化「症狀聲明」機制
七、建立跨部會合作機制
１農委會：農漁民進出港口管制
２海巡署：加強防範偷渡管制
３教育部：加強學生之教育宣導
４陸委會：加強台商疾病宣導防治、國人出國罹病者研擬包機
回台之處理方案
５外交部：協助蒐集國外資訊及發放宣導資料、研擬外籍人士
他國罹病者擬入境之處理。
６內政部：研擬外籍人士他國罹病者擬入境之處理
７交通部：加強旅遊業者宣導及導遊、領隊之在職訓練、航空
及航運之通報檢疫、症狀聲明表之填報、國人出國
罹病者擬包機回台之處理。
８新聞局：協助各式媒體通路宣導
Ｑ３２：面對目前SARS的蔓延與擴大，旅遊業者與遊客該如何因應？
政府相關單位有何具體協助措施？
Ａ：一、台北市政府衛生局已函請觀光局轉知各旅行公會會員旅行社注
意下述事項：
１如旅行社出團至中國大陸、香港、越南、新加坡等曾有報告
病例之地區者，應勸導團員儘量避免至人多擁擠之公共場所
，如有旅客出現發燒、咳嗽、呼吸困難、呼吸急促等症狀，
應儘速於當地安排病患就醫，並善盡告知同團旅客之義務。
２對於自上述地區返國，且有可能與病例接觸的民眾，如有發
燒及不尋常的呼吸道症狀，應即通報台北市政府衛生局（免
付費疫情通報專線０８００－０２４－５８２）並就醫，同
時告知醫護人員有關出國資訊，俾即時採取必要之治療與隔
離措施。
３旅客返國入境時，若出現不適症狀，可透過空服員協助，在
入境航班上填寫「症狀聲明表」，投入位於機場入境動線之
回收箱；或自行於回收箱處取單填寫「症狀聲明表」後投箱
，並將下聯「傳染病敬告卡」撕下攜回，供就醫時參考。
若於機場出現嚴重症狀，請速聯絡機場檢疫人員：
中正機場第一航廈(03)398-2584
第二航廈(03)398-3395
高雄機場(07)803-1141
４為便利旅客取得「症狀聲明表」，已請旅行社協助分送表單
（夾帶於旅客護照或機票）給前往東南亞、大陸及香港之旅
客。
二、台北市政府衛生局亦發函各航空公司要求其配合下述事項：
１機場工作人員如發現乘客於旅遊地上機前有發燒至38°C以
上，及咳嗽、呼吸困難等不尋常之呼吸道症狀，應建議旅客
先於當地就醫，直到症狀緩和再返國。
２為避免傳染病由境外移入，亦請航空公司於發現機上旅客有
上述症狀時，應依傳染病防治法第三十三條規定即時通報機
場檢疫人員，以利檢疫工作之進行。
３請空服員於航機降落以前，於航班上加強播放「入境旅客申
報制共同宣導錄影帶」或利用廣播向乘客宣導填寫症狀聲明
表；並請各航空公司於入境航班準備適量之「症狀聲明表」
表格，供出現疑似傳染病症狀之旅客填寫。
三、台北市政府衛生局提供航空公司機上廣播稿以提醒民眾注意自
身狀況，如有類似症狀有義務通報衛生單位。
Ｑ３３：如勞工接獲衛生單位通知，因當事人屬SARS危險群應配合居
家隔離數日時，其工資、給假權益如何？
Ａ：雇主得比照颱風假方式給與員工防疫假，即員工休假，雇主可不給
薪，若遭感染員工長時間無法上班，建議公司以留職停薪方式處理
。（參照臺北市政府勞工局說明）
Ｑ３４：如雇主、雇主代理人或其他勞工因感染SARS經衛生單位隔離
治療時，勞工可否要求資遣？
Ａ：雇主、雇主代理人或其他勞工如有勞動基準法第十四條第一項第四
款之事由，因此造成勞工恐慌者，勞工得不經預告終止契約，並要
求被資遣，且資方須付給資遣費。（參照臺北市政府勞工局說明）
Ｑ３５：各級學校（含幼稚園）教職員及學生只要有人去過SARS疫情
發生地區或家屬疑似感染者，是否皆須通報教育局並立即採
取適當措施？
Ａ：單一班級如有一人經臨床診斷疑似感染，即授權學校與家長、衛生
單位會商決定是否停課；同一班有兩名疑似感染，該班立即停課，
校內兩班以上出現疑似病例，全校立即停課。（參照臺北市政府教
育局說明）
Ａ：一、疫情監測
１依據世界衛生組織通報標準處理國內外通報
２加強及全面查核經常性監測系統個案
二、個案調查及審查
１美國疾病管制中心專家已來臺與衛生署疾病管制局共同展開
疫情調查與防治
２通報個案進行快速病例審查：由台北市政府衛生局醫師組成
審查小組，進行快速審查
３確定個案
４接觸者之採檢
５追蹤曾就診醫院之醫護人員
６洽請國際專業人員協助比對檢體
三、防治策略
１確定個案，啟動醫院感控小組，進行隔離措施
２病患送進負壓隔離病房及完成採檢
３探視親屬及醫護人員保護措施
４與駐外單位及陸委會等相關單位加強聯繫與防治工作
５每天召開國內外專家及跨部會會議
６訂定我國SARS病例通報與處理流程
四、資訊收集及提供
１與世界衛生組織交換資訊
２每日提供媒體正確資訊
３每日與國外實驗室及世界衛生組織網站交換資訊
４聯繫駐外單位蒐集資訊
５民眾諮詢電話及自我懷疑個案追蹤
五、民眾宣導
１宣導管道應用網路、電子媒體、LED、健保速訊、署立醫院
等通路
２機場宣導：機上廣播、通關廣播、海報、單張及新聞稿資料
張貼與發送，跑馬燈播放相關訊息
六、機場檢疫及港口管制措施
１制定「加強金馬地區(小三通)檢疫防疫計畫」
２補助金門及連江縣立醫院相關硬體設施及辦理醫師在職訓練
３增派人員支援處理金馬地區疫情
４加強航空及港務檢疫措施
５出入境、領務簽證宣導，及強化「症狀聲明」機制
七、建立跨部會合作機制
１農委會：農漁民進出港口管制
２海巡署：加強防範偷渡管制
３教育部：加強學生之教育宣導
４陸委會：加強台商疾病宣導防治、國人出國罹病者研擬包機
回台之處理方案
５外交部：協助蒐集國外資訊及發放宣導資料、研擬外籍人士
他國罹病者擬入境之處理。
６內政部：研擬外籍人士他國罹病者擬入境之處理
７交通部：加強旅遊業者宣導及導遊、領隊之在職訓練、航空
及航運之通報檢疫、症狀聲明表之填報、國人出國
罹病者擬包機回台之處理。
８新聞局：協助各式媒體通路宣導
Ｑ３２：面對目前SARS的蔓延與擴大，旅遊業者與遊客該如何因應？
政府相關單位有何具體協助措施？
Ａ：一、台北市政府衛生局已函請觀光局轉知各旅行公會會員旅行社注
意下述事項：
１如旅行社出團至中國大陸、香港、越南、新加坡等曾有報告
病例之地區者，應勸導團員儘量避免至人多擁擠之公共場所
，如有旅客出現發燒、咳嗽、呼吸困難、呼吸急促等症狀，
應儘速於當地安排病患就醫，並善盡告知同團旅客之義務。
２對於自上述地區返國，且有可能與病例接觸的民眾，如有發
燒及不尋常的呼吸道症狀，應即通報台北市政府衛生局（免
付費疫情通報專線０８００－０２４－５８２）並就醫，同
時告知醫護人員有關出國資訊，俾即時採取必要之治療與隔
離措施。
３旅客返國入境時，若出現不適症狀，可透過空服員協助，在
入境航班上填寫「症狀聲明表」，投入位於機場入境動線之
回收箱；或自行於回收箱處取單填寫「症狀聲明表」後投箱
，並將下聯「傳染病敬告卡」撕下攜回，供就醫時參考。
若於機場出現嚴重症狀，請速聯絡機場檢疫人員：
中正機場第一航廈(03)398-2584
第二航廈(03)398-3395
高雄機場(07)803-1141
４為便利旅客取得「症狀聲明表」，已請旅行社協助分送表單
（夾帶於旅客護照或機票）給前往東南亞、大陸及香港之旅
客。
二、台北市政府衛生局亦發函各航空公司要求其配合下述事項：
１機場工作人員如發現乘客於旅遊地上機前有發燒至38°C以
上，及咳嗽、呼吸困難等不尋常之呼吸道症狀，應建議旅客
先於當地就醫，直到症狀緩和再返國。
２為避免傳染病由境外移入，亦請航空公司於發現機上旅客有
上述症狀時，應依傳染病防治法第三十三條規定即時通報機
場檢疫人員，以利檢疫工作之進行。
３請空服員於航機降落以前，於航班上加強播放「入境旅客申
報制共同宣導錄影帶」或利用廣播向乘客宣導填寫症狀聲明
表；並請各航空公司於入境航班準備適量之「症狀聲明表」
表格，供出現疑似傳染病症狀之旅客填寫。
三、台北市政府衛生局提供航空公司機上廣播稿以提醒民眾注意自
身狀況，如有類似症狀有義務通報衛生單位。
Ｑ３３：如勞工接獲衛生單位通知，因當事人屬SARS危險群應配合居
家隔離數日時，其工資、給假權益如何？
Ａ：雇主得比照颱風假方式給與員工防疫假，即員工休假，雇主可不給
薪，若遭感染員工長時間無法上班，建議公司以留職停薪方式處理
。（參照臺北市政府勞工局說明）
Ｑ３４：如雇主、雇主代理人或其他勞工因感染SARS經衛生單位隔離
治療時，勞工可否要求資遣？
Ａ：雇主、雇主代理人或其他勞工如有勞動基準法第十四條第一項第四
款之事由，因此造成勞工恐慌者，勞工得不經預告終止契約，並要
求被資遣，且資方須付給資遣費。（參照臺北市政府勞工局說明）
Ｑ３５：各級學校（含幼稚園）教職員及學生只要有人去過SARS疫情
發生地區或家屬疑似感染者，是否皆須通報教育局並立即採
取適當措施？
Ａ：單一班級如有一人經臨床診斷疑似感染，即授權學校與家長、衛生
單位會商決定是否停課；同一班有兩名疑似感染，該班立即停課，
校內兩班以上出現疑似病例，全校立即停課。（參照臺北市政府教
育局說明）
