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日本人與交通

在台灣,因為我並未開車,通常是以摩托車為代步工具,如要到較遠的距離,則需搭公車、火車等,
之前我一個人到日本自助旅行兩次,一次是大阪四天三夜,一次是北海道八天七夜,以我身為一個路癡,看地圖都會迷路,走過的路永遠記不起來的狀態,我竟然敢自己去日本,除了我自己有點不安外,家人也極力的勸阻,當然最後還是拗不過我,只好祈禱我能平安歸來了!

在日本自助旅行,印象最深刻的,就是他們的環境大多很清潔、交通便利、人都很和善有禮遵守規則,像我在大阪時,因為是人生第一次自助旅行,所以只敢搭電車、地鐵之類的,在北海道時,因為比較有信心了,加上北海道幅員寬廣,所以除了電車、地鐵,還搭了公車,如此才能無遠弗屆。

在台灣通常路上摩托車很多,而且大家都不太遵守交通規則,可是在日本看到的情形是摩托車不太多,車子在等紅燈時一定是停在白線後面,會禮讓行人,也很少聽到喇叭聲。

在台灣公車是不太可能照時刻表來的,火車也蠻常誤點,可是在北海道8天7夜的旅程中,最令我感動的是,無論我是搭火車、地鐵還是公車,無論是早上七、八點還是晚上九點、十點,車子『從來』沒有誤點過,公車即使早到也會在車站等到時間到才駛離,火車跟地鐵則是門一定開在定點,不會讓乘客在月台跑來跑去,這真是太神奇啦!但這就是人家的作事態度,也是對乘客最基本的尊重跟服務!

其中有一次搭公車,到後來車上只剩我一個乘客,
快到站時,因為我還帶著行李箱,因此我秉持在台灣的習慣先站起身來準備,以免動作太慢被司機杯杯罵,相信很多人在台灣搭公車有過同樣的遭遇,
但我這『善意』的體貼反倒害我被司機斥責了兩句,他回過頭來大聲的對我說危險、坐下(當然說的是日文,雖然是簡單的單字,但著實簡潔有力也讓我嚇了一跳),原來他們是非常注重乘客的安全的,到站後無論下車速度多慢,他們也一定會等,
所以停車前是不准站起來的,這又讓我上了一課!這才叫作服務阿!!

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