文 / 花蓮北國泰聯合診所 許禮安醫師
我很早就發現醫療界有一個說不出口的真相，是大多數醫護人員忽略、不予承認或壓根不去想到的事實：「所有的醫生，最後都會死在別的醫生手上，所有的護士，最後都會死在別的護士手上。」因此當我去全省各地進行安寧療護演講時，都會提到這個醫護人員的「宿命」或「現世報」。
後來因為常到醫療院所演講，多數學員都是護理人員或護理學生，許多時候在座會有護理主管與護理老師，於是我會多加兩句：「所有的護理主管，最後都會死在自己部屬的手上，所有的護理老師，最後都會死在自己學生的手上。」希望藉此提醒護理主管多多照顧部屬，護理老師多多關心學生。
我很想仔細地告訴護理主管與護理老師：「不要偏心，對待所有部屬要像自己的女兒，不要有的像小媳婦，不要灰心，一個學生都不能少，任何一個都忽略不得，因為到時候可不一定會輪到誰來照顧你，萬一正好就是被你當成小媳婦的那位部屬，或是被你忽略甚至放棄的那個學生。」
對於醫生或醫院的行政主管不也是如此嗎？護理人員可都是「總有一天等到你」啊！你總有一天會不幸成為家屬甚至是病人，護理人員應該報恩或報仇，就看你當年給護理人員的是恩或是仇了！推而廣之，我們所有人將來不都一樣總有一天要成為家屬甚至是病人嗎？誰敢保證自己不會死在醫生與護士手上呢？
當我們自己是家屬或病人時，都覺得理應得到最好的照顧，可是我們摸著良心自問：「我配嗎？」如果我們對待醫生像奴僕、對待護士像下女，頤指氣使、呼來喝去，如我常說：「現在的病人像去菜市場買菜，要做這幾項檢查、要開那些藥，要打什麼針，要什麼就得給什麼，多解釋幾句就嫌醫生囉唆。」
健保局官員每每剋扣該給醫療院所的醫療給付，自己拿四到五個月績效獎金卻毫不手軟，我開玩笑說：「點值打八折，下次健保局員工去就醫或檢查，難保不會有醫生不爽也服務打八折。」胃鏡就漏掉十二指腸不看，大腸鏡就漏掉末端兩成不看，抗生素劑量只給八成使用，將來不知道真正倒楣的會是誰呢？
我過去服義務役預官，在軍團司令部，是最低階的少尉軍醫官，但是，卻有上校會主動先向我敬禮，我私下和朋友開玩笑說：因為怕被醫官下藥，我當然不可能對長官亂下藥，那是長官客氣、有修養、重禮節，病人與家屬如果不尊重護理人員，憑什麼要求護理人員尊重他們呢？
現在的醫護界官員與行政主管，如果不能尊重最基層的護理人員，如果不能給她們足夠的福利與保障，如果不願意給最基本的關心與照顧，將來我們自己會有什麼結局與下場呢？那恐怕是我不能預測的「別業」甚至「共業」了，我只能告訴大家：「各人造業各人擔」！
你問我：「會有什麼結局？我有的是錢，大不了自己請特別護士！」我會說：「事情不是像憨人所想的那麼簡單！」別說醫護人員了，就連餐廳的服務生對顧客不爽，都可以偷偷把上完廁所沒洗手的手指頭伸進湯碗中，甚至吐口痰到你點的羹湯之中，不知情的顧客可能還會覺得特別好喝呢！
許禮安醫師小檔案
現任：花蓮北國泰聯合診所
台灣安寧照顧協會理事、花蓮縣醫師公會理事
台灣安寧緩和醫學學會理事
KingNet國家網路醫院家庭醫學科駐院醫師
經歷：花蓮慈濟醫院家醫科及心蓮病房主治醫師
東華大學兼任校醫、慈濟大學臨床講師
專長：家庭醫學科專科醫師、安寧緩和醫療專科醫師
網址：許禮安醫師的個人專區
我很早就發現醫療界有一個說不出口的真相，是大多數醫護人員忽略、不予承認或壓根不去想到的事實：「所有的醫生，最後都會死在別的醫生手上，所有的護士，最後都會死在別的護士手上。」因此當我去全省各地進行安寧療護演講時，都會提到這個醫護人員的「宿命」或「現世報」。
後來因為常到醫療院所演講，多數學員都是護理人員或護理學生，許多時候在座會有護理主管與護理老師，於是我會多加兩句：「所有的護理主管，最後都會死在自己部屬的手上，所有的護理老師，最後都會死在自己學生的手上。」希望藉此提醒護理主管多多照顧部屬，護理老師多多關心學生。
我很想仔細地告訴護理主管與護理老師：「不要偏心，對待所有部屬要像自己的女兒，不要有的像小媳婦，不要灰心，一個學生都不能少，任何一個都忽略不得，因為到時候可不一定會輪到誰來照顧你，萬一正好就是被你當成小媳婦的那位部屬，或是被你忽略甚至放棄的那個學生。」
對於醫生或醫院的行政主管不也是如此嗎？護理人員可都是「總有一天等到你」啊！你總有一天會不幸成為家屬甚至是病人，護理人員應該報恩或報仇，就看你當年給護理人員的是恩或是仇了！推而廣之，我們所有人將來不都一樣總有一天要成為家屬甚至是病人嗎？誰敢保證自己不會死在醫生與護士手上呢？
當我們自己是家屬或病人時，都覺得理應得到最好的照顧，可是我們摸著良心自問：「我配嗎？」如果我們對待醫生像奴僕、對待護士像下女，頤指氣使、呼來喝去，如我常說：「現在的病人像去菜市場買菜，要做這幾項檢查、要開那些藥，要打什麼針，要什麼就得給什麼，多解釋幾句就嫌醫生囉唆。」
健保局官員每每剋扣該給醫療院所的醫療給付，自己拿四到五個月績效獎金卻毫不手軟，我開玩笑說：「點值打八折，下次健保局員工去就醫或檢查，難保不會有醫生不爽也服務打八折。」胃鏡就漏掉十二指腸不看，大腸鏡就漏掉末端兩成不看，抗生素劑量只給八成使用，將來不知道真正倒楣的會是誰呢？
我過去服義務役預官，在軍團司令部，是最低階的少尉軍醫官，但是，卻有上校會主動先向我敬禮，我私下和朋友開玩笑說：因為怕被醫官下藥，我當然不可能對長官亂下藥，那是長官客氣、有修養、重禮節，病人與家屬如果不尊重護理人員，憑什麼要求護理人員尊重他們呢？
現在的醫護界官員與行政主管，如果不能尊重最基層的護理人員，如果不能給她們足夠的福利與保障，如果不願意給最基本的關心與照顧，將來我們自己會有什麼結局與下場呢？那恐怕是我不能預測的「別業」甚至「共業」了，我只能告訴大家：「各人造業各人擔」！
你問我：「會有什麼結局？我有的是錢，大不了自己請特別護士！」我會說：「事情不是像憨人所想的那麼簡單！」別說醫護人員了，就連餐廳的服務生對顧客不爽，都可以偷偷把上完廁所沒洗手的手指頭伸進湯碗中，甚至吐口痰到你點的羹湯之中，不知情的顧客可能還會覺得特別好喝呢！
許禮安醫師小檔案
現任：花蓮北國泰聯合診所
台灣安寧照顧協會理事、花蓮縣醫師公會理事
台灣安寧緩和醫學學會理事
KingNet國家網路醫院家庭醫學科駐院醫師
經歷：花蓮慈濟醫院家醫科及心蓮病房主治醫師
東華大學兼任校醫、慈濟大學臨床講師
專長：家庭醫學科專科醫師、安寧緩和醫療專科醫師
網址：許禮安醫師的個人專區
本文作者：花蓮北國泰聯合診所 許禮安醫師
