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工作EQ管理:讓自己像海棉一樣柔軟,常保心靈健康!

文�行政院衛生署八里療養院護理科 白淑美護理長

現代人生活中充滿壓力,各行各業競爭激烈,必須即時做決策或完成上司期望、交辦工作,處理複雜人際關係,都必須全力以赴,上班族須隨時面臨壓力,長期處在此情境中,會產生情緒困擾或身體不適。需儘早尋找出解決方法。

工作時常會面臨讓自己很生氣、苦惱的事,如上司對你不滿、同事彼此之間鬥爭、或是接到顧客抱怨。如果工作上為了小事就煩心,那麼工作就永遠不快樂。其實應付這些工作壓力是有方法,也是有途徑的。我們如果總是消極的思考,消極的情緒會主控,會期待壞事發生。但專注積極的思考,想著美好事情,就能發展出積極的態度,當遇到困難時,自己從負面的情緒中解放出來,以不同的角度來看待公司正面臨的變化。

根據專家研究,壓力高的員工,在人際關係及工作負荷上,都比壓力低的員工問題嚴重;高壓群較常出錯,易造成職業傷害,情緒不穩,易抱怨,覺得受到不公平的評價。對未來較悲觀的看法。

大家都知道處在時常面對工作及生活上變化的環境中壓力是很大的,遇到事情能以積極的態度面對及處理,肯定自己、並且能夠用心思考,才能夠克服種種的困難。只要不斷的試試看,讓自己像海棉一樣的柔軟,並且不斷的記取經驗,相信最後都能心想事成。在面對問題時,能保有一顆柔軟的心,懂得轉變想法,即使失敗了,也能積極的從中獲得經驗。

也許每個人都不盡然符合心理健康的定義,那算不算生病?事實上,人類適應的彈性很大,解決問題的潛能也極為優越,通常我們看到的病人,往往是症狀已相當明顯,或是相當程度的功能障礙了,才到醫院就診。

心理不適狀態發生時,多半是暫時的適應障礙而已,心理不適現象會隨時間及環境的改善而解決。例如:中年人突然被公司解雇,這時他可能失眠、憂鬱、焦慮、整天缺乏目標、與家人互動也容易有爭執,短期內,可能需要藥物或醫療協助,但有些人也能自我克服。

對一般人而言,久而久之,外在衝擊的影響力就大為減少,但有較少數的人可能持續惡化,如果這種情形持續無法改善,就只有一個辦法,也就是看精神科門診,一般而言就能控制住,恢復健康。

精神疾病就像近視、腸炎、心臟病一樣,是身體上的疾病不會傳染,得病由不得病人自己決定,病人及家屬是無辜的。民眾對於精神病患的刻板印象把精神病患「標籤」成「犯罪與傷害」的代名詞,更是「污名化」的表現。當社會大眾發洩情緒時,請使用恰當字眼,持以寬容胸襟還給精神病患尊嚴並且接納他們。

月暈而風,礎潤而雨,疾病之來襲,亦有其先兆,我們若能注意疾病先兆,對於疾病,定能防患未然的。


新聞資料來源:八里療養院

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