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全國「病人安全週」宣導提昇病人安全認知!

人非聖賢,孰能無過!從古文中傳達出【只要是人就有可能犯錯】的訊息,現實生活中很難避免完全無錯誤發生,但是醫護人員從事攸關生命的醫療服務,一旦發生錯誤往往造成非常大的影響。如何將發生醫療錯誤的機會降到最低,除了政府機關的重視及醫療機構的努力外,民眾更是安全網內重要的一員,是就醫安全把關的最後一道防線!有鑑於此,行政院衛生署病人安全委員會將11月7日至15日定為全國「病人安全週」,強調「病人安全,我關心!」,期望透過有系統的宣導及醫療機構的參與,加強家屬、民眾及醫療服務人員對於病人安全的瞭解及重視,藉以提昇病人安全認知。

為響應病人安全週活動,羅東博愛醫院、宜蘭縣護理師護士公會、宜蘭縣藥師公會率先起跑,已於11月6日舉辦『病人安全、我關心』宜蘭縣民眾就醫安全大闖關活動,除了讓家人瞭解就醫安全及權益外,羅東博愛醫院吳主任表示:現場活動安排除了展現醫、藥、護對醫療安全努力的決心外,更以【安心看病五法寶】設立五個關卡,由醫護人員及藥師以海報宣導、實地解說及有獎徵答之闖關方式,教導民眾如何成為一個聰明、主動的病人!鼓勵大家就醫時應該【多說、多問】並且【敢說、敢問!】,期望打破傳統“醫師最大”的觀念,讓民眾與醫療人員成為就醫安全的伙伴關係,為自己的就醫安全把關,共同營造安全的醫療環境。

【安心看病五法寶】

法寶一 安心看病講清楚

您必須向醫師說清楚,哪裡不舒服?不舒服多久?曾看過其他的病或正在做其他治療嗎?另外提醒您進行手術、輸血或特殊檢查時,要主動說出自己的姓名、血型及手術部位,讓醫護人員再次確認,就醫安全更有保障喔!

法寶二 追求健康多發問

確保自己【知】的權益! 鼓勵您勇敢請教醫師問題,過程中任何造成您不愉快的問題,可藉由醫院的申訴管道提出意見與建議。

法寶三 自身用藥要明瞭
   
提醒醫師目前正在服用的藥物、是否有曾經發生過敏或造成不舒服的藥物, 是否懷孕、準備懷孕或正在哺餵母乳。在領藥時要【看清楚、問明白】,瞭解藥物的使用方法?多久使用一次?注意事項為何?若發現藥品與原處方不同,應主動詢問醫護人員或藥師瞭解原因。

法寶四 檢查治療問仔細
   
請醫護人員說明檢查或治療的目的、步驟、須配合事項及何時可得知檢查結果,醫護人員指示您檢查前須服藥或禁食時,一定要確實遵守,否則檢查無法順利進行。

法寶五 瞭解手術是權益

【知情同意】是您的權益,手術前鼓勵您說出感覺不安的事項,提出來與醫師討論,您必須瞭解的項目有手術如何進行?手術時間大約多久?全身麻醉?半身麻醉?術後是否會有不適的症狀?併發症或後遺症?有解決的辦法嗎?切記瞭解清楚再填手術、麻醉同意書。

就醫安全您我都有責任,讓自己成為安全把關的一員。

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醫學名詞 :

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