正視自己人生的複合性災難-淺談過勞危機

2011年3月11日日本東北方發生規模9.0的大地震，伴隨著大海嘯造成當地的重大傷亡，緊接而來的核電廠危機更讓原本只是日本一地方的災難轉變成影響全國甚至全球的輻射塵災害。正當我們檢討著面對大自然力量給予的複合性災難有無應對能力時，事實上一個危急我們或家人生命財產安全的危機也是悄然的持續發生。1969年日本報告了第一個過勞死（Karoshi）的案例，年輕的男性因過度工作而腦中風猝死，過於努力工作也如同大地震般一波又一波衝擊著我們的人生，然而幸運的是我們似乎有辦法預防。

◎過勞是種人生的複合性災難

如同天然災害的成因都是忽然發生而是長時間地球能量的累積，過勞死也是長時間操勞後猝死的結果，換言之那是長期生活型態的問題。既是生活型態的問題也意味著過勞造成的是一個人生活各方面的影響。

1.身體的災害：許多研究都發現過勞會造成身體許多器官的影響，尤其對於心血管疾病及自律神經更為明顯。所有機械都有使用的年限，身體一樣也有大自然的設計年限，過度使用也就會讓使用的年限提前到來。就有如日本福島電廠反應爐般不斷地運轉卻沒有適當的冷卻所造成的危機，更甚者反應爐不運轉沒有適當的冷卻仍會使電廠受損般。過度工作會讓我們身體的電廠如心臟、大腦及新陳代謝等運作產生異常，甚至讓自己無法休息，最後導致身體的各式疾病產生，如急性心肌哽塞、腦中風、高血壓、高血脂、肌肉緊繃酸痛、免疫機能下降、胃潰瘍、呼吸道疾病、肌肉酸痛、頭痛及睡眠障礙等。

2.心理的災害:認知心理學的研究發現長時間記憶相同類型的辭彙會導致記憶效率的下降，同樣地過度工作也會導致認知運作效能的下降。再者，過度工作也會導致疲累感的增加，對處理外界刺激的動力下降，情緒控制的能力也不佳，憂鬱、焦慮甚至憤怒的感受不時出現。通常過度工作多數非自願，長期下來也對自己的人生缺乏掌控感，對工作、對家庭甚至對人生產生倦怠與無力的感受。在日本甚至以「過勞自殺」來說明過度工作所造成的自殺行為。

3.家庭的災害:過度工作連帶地也會影響個體的人際關係，因為身心俱疲所以難有其他的精力與維持與建立親密關係。許多長時間工作者甚至僅能透過網路與人聯繫，缺乏適當異性互動機會，感情的處理也較為拙劣，也造就許多令人意想不到地高學歷者的猥褻偷拍或是恐怖情人等新聞事件。已成家者，也因為缺乏與家人適當的感情互動，溝通往往難有好的品質，往往也影響婚姻關係的維繫。而層出不窮的學生霸凌事件也可說是過勞的附帶災害，日前康健雜誌的調查有1/3的小孩每天都沒跟父親說到話，卻有3/4的小孩每天上網超過兩小時，因為父母親的長期工作，許多小孩的互動對象是電腦與電視，情緒調適的能力缺乏適當親密互動的練習，對他人往往缺乏適當的同理能力，無怪乎不尊重他人感受的事件一再發生。

4.社會的災害:過勞所導致的心力交瘁，許多人便透過一些物質來紓解身心的不適感受，菸、酒、毒品等也就會跟著進入人的生活之中。過勞的身體災害造就社會缺乏健康的就業人力，心理災害造就憂鬱與自殺的發生，家庭生活品質的下降更會帶來許多社會問題。

◎過勞的警訊

災難來臨前總希望能有些前兆讓我們能夠有所預防，不若大自然災害的複雜，幸運的是過勞是有些警訊可以讓我們察覺的。根據何一成醫師在一篇關於過勞的文章指出過度疲勞以下列十個問題測試，如果超過四個症狀就代表身體已經有過度疲勞的問題了：一、無法集中精神；二、常常疲倦想睡覺；三、對大多數原來很想做的事情不感興趣；四、常覺頭暈好像在地震；五、身體運動不協調難將水倒入一小口瓶中；六、睡眠過後仍然覺得疲倦；七、手及身體會顫抖；八、無法讓頭腦完全停止思考靜不下來；九、常覺得自己心跳的厲害；十、覺得肌肉緊張有時活動關節時會有響聲。當你出現過勞的現象時，除了趕緊就醫外，也提醒你需要在生活型態上做些調整喔。

◎過勞的預防：做好能量管理

過勞的意義在於告訴我們，一個人的力量是有限的。如同日本大地震後所實施的節電政策，或是目前國家推行的節能減碳政策一般，過勞預防最好的方法就是做好能量管理，工作與生活仍要過，但要對自己的能量作適當的運用。

1.要懂得增加自己的能量：飲食+運動+人際關係。過度勞累的人常常三餐不定時或營養攝取不均衡，故均衡的營養攝取更顯得重要，讓自己的能量有穩定且健康的來源。另外，缺乏運動常常是造成過勞身體問題的關鍵因素，故適當的運動不僅可以保養與強化自己的身體，也可以讓自己的思緒更清楚，更甚至運動也有調適心情的效果，增加工作效率。研究指出好的人際關係可以降低壓力對人的身心傷害，也指出家庭親情是工作能量最大的來源，因此無論如何可以讓自己每天跟朋友或家人聊聊今天的生活，聯絡感情也能增加自己對抗壓力的免疫力。

2.要懂得保養自己的能量：休息+睡眠+休閒。再怎麼厲害的機械也不可能24小時不停運轉，核電廠的反應爐若沒有冷卻機制將導致安全的問題，因此著名的企業家大前研一指出OFF學的重要，適當的休息對工作效率有決定性的影響。有個咖啡廣告台詞「再怎麼忙也要跟你喝杯咖啡」，上課都需有下課休息的時間，更何況是勞心勞力的工作。因此，上班時要能規劃自己休息喘息的時間，放假時要能專心放假休閒，更要有充足有品質的睡眠，能量才能源源不絕的產生。

3.要懂得有效的運作自己的能量：時間管理+工作態度。或許減少工作量或工時會有失去工作的危機，如同不可能要求都市的所有公共設施停擺一般，因此我們就要懂得運用有限的能量。因此，如何在有限的工時裡做適當有效的事情便是我們在面臨過勞危機時所要克服的，建議可以每天的工作一開始先思考工作的重點並加以安排，按步就班的完成。另外，正向與適當的工作態度也很重要，對自己有個清楚的人生目標，將有助於工作壓力的調適，記得工作不是賣命也不是一輩子的唯一，而是能夠幫助自己達成人生目標或成就感的來源。

大地震的新聞畫面讓人觸目驚心，當人們總談論著世界末日來臨的可怕時，但事實上過勞的複合性災難卻悄悄地在我們生活週遭發生，與其驚恐於可怕災害的防範，更希望注意到我們週遭人的生活型態，適當的調整好讓我們可以安然地度過過勞危機，享受健康的人生。