| 作者/KingNet國家網路醫藥 撰文/茂木健一郎 整輯/黃慧玫 圖片設計/Kato 本文出處/摘錄自好優文化出版《腦科學專家教你管理憤怒的技術》 |
| 即使因為不愉快而生氣，其基準卻因人而異。不安、不滿、不順，程度上的差別也有不同。 可想而知同樣的應對，或許A會生氣，但B卻完全不會生氣。反之，A沒問題，B卻火冒三丈也是有可能的。因為每個人生氣的基準不一樣，所以很麻煩。 對什麼生氣，大致上視個人的價值觀而定。可以說當事人很珍惜的東西被瞧不起或是被不當處置就會生氣。若知道其價值觀，只要不要碰觸其底線，對方就不會生氣。反之，若是輕忽踐踏其價值觀，就有可能燃起熊熊怒火。 很多時候，價值觀是很難理解的。即使是相處很久的交情，也有無法掌握的情況。就這個意思來說，價值觀是個地雷。如果不小心踩到，會惹對方生氣，如果閃得好，就能避免對方生氣。因為不易辨別，只能靠摸索來發現。 說到怎樣的東西可以成為價值觀，大致上可說是以下五項。或許是沒什麼大不了的、甚至是讓人感到不合時代潮流的東西，但就讓我們一項一項看下去。 1. 規定世界上有很多常識、禮貌、規矩等規定。其中有自古相傳的規定，也有新創的規定。當然其中有合理的事，也有不合理的事。 像是儀容方面的規定就是最好的例子。例如，不把襯衫塞進褲子裡，就會被說是「邋遢」；染頭髮的話，就會被說教「日本人的頭髮必須是黑的」，這些都是家常便飯、屢見不鮮。 「因為是規定所以一定得遵守」這麼認為的人，即使是有關個人自由的事，一旦看到不遵守的人，就會火冒三丈。堅信「遵守規定是理所當然的事」，一步也不退讓(為了慎重起見在此聲明，有關法令方面一定得遵守)。 2. 認真•勤勉不論是工作還是讀書、運動，認真做是應該的。被賦予的任務和課題一定要做完。雖說如此，認真做事未必一定會有成果。有人適合「認真勤勉」，有人喜歡簡單扼要趕快做好。其中或許還有人會適度偷工減料也說不定。 認真做事的確重要。而且是一件很棒的事情。但若要說這個標準適合符合所有的人，那或許就有討論空間。 認真做事的人、認為做事一定要認真的人，看到草率或偷懶的人，就會指責他們「給我認真點！」而若是那些人的成果比自己好，就會非常火大，會憎恨地想「那些人無法原諒！」這樣的心情不是無法理解…… 3. 崇高理想或要求有能力的人，追求崇高理想的人，不論是對自己還是對他人都會比較嚴格。「這種程度會是理所當然」「這種程度不能不會」對自己和他人也會設定較高的門檻。 不管對方的年齡或資歷，如果不能跨越那個門檻，「怎麼連這樣的事情也不會！」就會說出像這樣否定人格的話。所謂的教育媽媽(指過度熱心子女教育的媽媽)，便是這種類型。 對於自己的要求也會變得嚴格。對本人來說是理所當然的事，然而一旦做不到，「連這種事情都做不到，真是沒用」就會像這樣生自己的氣。更嚴重的話，就會造成自我肯定感的低下。 4. 忍耐•自制「最近的年輕人……」不論在什麼時代，年長的人都時常說這些話。自己一路上毫無怨言地努力、一直打拼到現在，批評無法忍耐、很容易就發出悲鳴的年輕人，這是交雜著自我滿足和輕蔑的憤怒。 生氣的對象可能是剛上班不久就馬上辭職的年輕人。當然啦，人的確是有必須忍耐和自制的時候。「有志者事竟成」雖然沒有錯，但是並非所有的事都可以這麼說。 像是在不良企業上班，如果硬要忍耐三年，對本人來說是不幸的。忍耐和自制有時候是美德，但也有不是的時候。 5. 行動一致•集團主義「當然是大家一起」「只有一個人不一樣是任性」「為什麼要做那樣的事呢？」 在還殘留有濃厚集團主義色彩的日本，不論是上班的地方、學校，還是在個人的網絡當中，往往會被要求與群體行動一致。若是違反這個要求，一定會被責怪是「破壞合群」，更嚴重的話甚至會被孤立。 橄欖球日本代表在2019年舉行的世界盃中，首度進入世界前八強，他們的活躍，讓全日本捲入歡喜的漩渦中。 這個橄欖球日本代表隊的口號是「一個隊伍」。這和前述的集團主義和行動一致看似相近，卻是不同的東西。一個隊伍是揭示一個崇高的目標，為了達成該目標，全體團結一致。在這個前提之上存在有對個人的尊重。 相對的，行動一致•集團主義是不分青紅皂白，硬是要把人匯集成團體的東西。不僅不尊重個人，也很粗暴。 代表的例子就是就業時的面試套裝。在就業活動當中，似乎存在著企業偏好的服裝，如果不穿那樣的衣服，就不予以採用。說得簡直煞有介事，但這是不好的例子，和「一個隊伍」簡直是相去甚遠。 規定、認真、‧勤勉、崇高理想或要求、忍耐、自制、行動一致、集團主義。很多日本人抱持這五種價值觀。其中甚至有人同時抱持三個或四個也說不定。 一旦看到有人違反這些價值觀，的確有很多人會感到憤怒、表現出憤怒。我想大家應該也有突然被誰怒目相對的經驗吧，相對的，也有對其他人感到生氣的時候。 對生氣的人而言，這樣的價值觀非常重要。自己不用說，也堅信周遭的人們「必須遵守」。一旦有人不遵守，就會因為無法原諒而動怒。 不過，那些都是強加的價值觀。前面舉出的五項，也不是永遠不變的標準。根據時代和地點，其型態會有所改變。不能說一定是「不遵守不行」。 這樣的事情有很多人沒想到，一旦看到不遵守的人，就會忍不住生起氣來。因為自認自己的價值觀是正確的，便單方面斷定不遵守的人不好，所以很麻煩。 這樣的人是會生氣的人，同時也是會讓人望之生畏的人。「多一事不如 少一事」，久而久之，親近他的人就會越來越少。 理解憤怒的提示：不把自己的價值觀強加給別人。  |
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人為什麼會生氣？為何會惹人生氣？專家提點主要原因是…
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