全人、全家、全程的陪伴與照護

患有遺傳性糖尿病及高血壓的林女士，早年喪偶獨自養育3男2女，除么兒外皆已各自成家，所以平日與么兒同住。么兒為修車技師，因工作時間長，平時除了修車廠的工作場域，很少有其他社交生活，直到38歲那年在林女士的安排下，迎娶了一位外籍配偶，並生育了3名子女，隨著孫子陸續出生，健康狀態尚稱穩定的林女士，不但幫忙帶養孫子，還讓媳婦外出工作，賺取薪資貼補家用，一家人生活雖不富裕但也算穩定，時間飛逝，轉眼么兒的老大及老二已就讀國中，老三也已經小學六年級。

但是，無常的生命總是伴隨著許多的意外，3年前一次不可預期的中風，造成林女士左側肢體偏癱，且因進食困難容易嗆食，在醫囑下插上了鼻胃管，平日必須利用灌食方法提供的身體必須的營養需要。老人家日常的照顧工作非常繁瑣，除灌食外，舉凡翻身、拍背、身體清潔及上下床活動…皆須假手他人，工作家庭兩頭燒的媳婦不得不辭去工作，在家照顧生病的婆婆。家中少了一份收入，隨之，經濟上也出現的緊縮跟壓力。敏感的出院準備服務護理師，發現林女士家中的經濟問題，在住院期間照會了社工，在社工協助下，轉贈了善心人士捐贈的輪椅及氣墊床給林女士，並將個案轉介到慈濟基金會協助評估生活補助。出院準備服務護理師，評估林女士的補助條件後，請案媳向輔具資源中心租借了電動床，讓個案在出院前，確認家中日常需要的設備已準備就緒。

為了讓案媳身心能獲得喘息，曾建議案媳接受居家照顧服務員的協助，但是孝順的案媳，覺得身心狀態尚可自行協助婆婆的照顧工作，不需申請居家服務員協助；護理師評估案媳日常照顧技巧穩定，積極協助申請十年長期照顧資源的居家復健服務，在林女士返家後，教導案媳在家如何利用有限的資源協助個案執行復健運動，並申請復康巴士協助返診就醫。在護理師固定的追蹤下，林女士病況已經漸趨於穩定，不需要再舟車勞頓進行返診追蹤。為了減輕案媳的體力負荷，護理師轉介了居家護理，讓居家護理師定期到家，提供鼻胃管換管服務。雖然林女士突然生病，讓原本生活並不富裕的一家人變得較有負擔，但在案媳的用心照顧下，林女士身體狀況也逐漸穩定下來，案媳也透過鄰居的介紹，找到了家庭代工貼補部份家用，薪資雖然不高，但是能利用平日照顧林女士的零碎空閒，增加一點微薄收入，一家人也過的還算平順。

好景不常，終年為了家庭辛勞的么兒，卻開始出現了腹部疼痛，食慾減輕等症狀，原本皆在診所就醫，終於在太太的勸說下到醫院檢查，醫師告知了非常不好的消息。林女士的么兒得了胰臟癌，且只剩幾個月的生命。這個消息讓原本好不容易歸於平靜的家庭又再度掀起了軒然大波。家中失能的婆婆及醫院命在旦夕的先生….，於是案媳又開始了醫院及家裡兩頭奔波的日子；每天必須等國中的孩子放學，接手林女士的照顧工作，案媳才能到醫院照顧及陪伴先生。雖然林女士已經不是出院準備服務在案的病人，出院準備服務護理師貼心的了解案媳的困難，積極建議並提供照護品質良好的養護機構名單，讓案媳有效的依資料尋找合適的養護機構照顧林女士，讓案媳在案子有限的生命裏，好好的照顧及陪伴先生。社工也協助轉介民間福利團體提供經濟上的補助，讓林女士能順利轉住機構接受照顧。這個多重困難的家庭得到實際的幫助解決燃眉之急。

兩個月後，林女士的兒子不敵病痛的催折而往生，案媳辦完先生的後事，不忘感謝這段期間許多人的關心及幫忙，林女士目前仍穩定的接受安養托顧中，案子往生後，案媳已經返回職場上班，一份穩定的收入及案子的勞保死亡給付，讓這個家庭經濟上已經暫時無後顧之憂。出院準備服務是個絕對助人的工作，在這段協助及陪伴的過程中，看著個案及家中成員不段經歷的生命故事，心中也不斷的起伏及喟嘆，祈願亡者能靈安，生者亦能身心兩相安。