根據1111人力銀行最新調查,國內有1成4企業考慮或決定在今年夏天裡進行裁員動作,更有5%企業表示物價飆飛太嚴重,正盤算著關門大吉的主意。以上數據吹起的不僅是一波波冷颼颼的失業寒流,更是讓為保住飯碗、每天做牛做馬的可憐上班族,又多了一回血壓驚跳的刺激,擔心下一個無預警丟工作的人,會不會就是自己?!
1111進修網經理王靖捷表示,受到全球性經濟衰退影響,被資遣或裁員,已經不是中高齡的專利,而是所有人都有可能會遭遇到的晴天霹靂,且無分國別。以美國來說,今年1月裁員人數較去年同期增加19%,4月較去年同期攀升27%,5月更較去年同期暴增46%,雖說台美國情不同,裁員規模亦難以逐年按月數據化,但總結來說,縮編人力注定成為現今企業撙節支出的慣用手段與必然趨勢,想逃,恐怕沒那麼簡單!
特定對象參加職訓 全額補助學費
過去,非自願性失業者總認為沒頭路是一件丟臉的事,把面子看得比裡子重要,寧可勒緊褲腰帶也不願向外求援,就怕被人取笑,殊不知固執自限,反倒讓自己失去經濟喘息與進修專業再出發的機會。現在,失業者雖然比較懂得維護自己應得的權利,但多著墨於津貼補助等金錢問題,至於如何利用失業期間的空檔,積極加強專業職能後開啟事業第二春,反倒少關注。
「失去職場競爭力才是被裁員的主因,失業者若不重視這個關鍵點,即便很快找到下一份工作,未來也極有可能重蹈覆轍,再次面臨資遣惡運,」王靖捷以長期職涯發展的觀點建議失業族群,應將請領失業津貼一事,視為緩衝短期生計壓力的權宜之計,當務之急與目標是緊急提升就業力技能,其中包括了溝通、團體合作、問題解決、創造進取、組織規劃、自我管理、學習、科技等核心技能;畢竟,失業津貼至多只能領半年,確保飯碗無虞、薪水穩定,卻是一輩子的事。
常有人抱怨︰「收入都沒有了,哪來的錢進修?」王靖捷指出,國內對於勞工就業的輔導政策與配套方案,照顧範圍算得上寬幅周延,既給魚吃,也教授怎麼釣魚,除了設置津貼補助辦法,勞委會職訓局每年亦固定開辦各類職業訓練課程,提供失業族群學習充電,且參訓條件寬鬆,補助學費高達80%以上,特定對象如原住民、身心障礙、獨立負擔家計婦女、中高年齡等失業者,更享有全額補助學費的社會福利。
另外,受訓學員還可以申請生活津貼,補助金額比照前一份工作的6成薪資,最多可領6個月;如果非自願性失業者結業後仍無法立即就業,還可以再申請失業給付,一樣可領6成薪,最多領6個月。「如此一來,等於政府出錢免費送你去上課,每個月還倒貼給你生活費,國人若不懂得使用國家資源提升自我程度,那就枉費了身為納稅義務人的你每年所繳的稅金,」王靖捷提醒說。
職訓課程設計實用 貼近職場需求
至於就業問題,政府也設想到了。由於承辦職訓業務的民間相關單位,是否能順利向政府標得專案與申請經費補助,通常得視乎往年的辦學績效,而學員就業率就是最重要的審核關鍵,所以為促進成功就業,承辦單位勢必會積極與企業接洽連絡,替學員開發豐富多元的工作機會與推薦管道,並針對學員專長與特質,於結業後主動進行就業媒合。
巨匠電腦專案經理黃滄陽表示,大部分參與職訓的學員都已做好健全的心理建設,既不會自恃專業亂抬身價,投入職場後穩定性亦高,因此有不少中小企業若有求才需求,第一個想到的便是請承辦職訓的單位推薦優秀人才。根據巨匠電腦內部統計,參與其辦理的職訓課程之歷屆學員就業率,平均多高達5成以上,部分特別要求學員素質的高階課程,甚至曾突破9成。
黃滄陽認為,想要學到契合職場需求的專業知識與技術,不一定非得花大錢到補習班上課,現今職訓課程的內容設計已完全符合實用趨勢與流行發展,尤其是電腦資訊類更逐漸走向高度專業化,例如AUTOCAD電腦製圖班、網際網路資料庫設計班、電腦程式語言設計班、遊戲軟體美術設計班等熱門課程皆有開班,加上承辦單位必須先將師資陣容交由主管機關評鑑,教學品質有一定的水準,整體學習環境未必遜於昂貴的補習課程,學員只要肯按部就班用心學習新技術並融會貫通後熟練應用,從此展開職涯新頁的成功案例,比比皆是。
利用免費資源進修 另闢職場新局
1111進修網經理王靖捷對於政府職業訓練計畫所培育出來的人才素質,多表肯定。他說,目前自己所管轄的部門內,就有一位網站企劃Sam是經由承辦職訓課程的補教機構推薦而任職。
王靖捷回憶當初面試眾多求職者時,唯有Sam給他的印象最深刻,原因就在於Sam準備了兩本厚厚的資料夾,一本裝載了29張科技資訊類相關證照,包括乙級電腦軟體設計技術士、TQC-EC專業多媒體網頁設計工程師及職訓證書等,另一本則是作品集,從廣告設計、平面繪圖到網站規劃藍圖等具體展現,無一不備,還自備了筆記型電腦上網操作,並解說自己所執行完成的網站專題實作。
王靖捷不諱言,若與其他競爭者相較,Sam的學經歷與證照數量都不是最傑出的,既沒有大學畢業的基本學歷,過去亦沒有相關於網站企劃的工作經驗,但從Sam有計劃地參加一系列職訓課程的努力與作品精緻度來觀察,他覺得Sam勝在強烈的進取心、多元的專業涉獵與踏實的求職態度,正好能滿足他工作團隊裡現階段的需求,於是給了Sam進入公司一展身手的機會。
Sam在接受職訓之前,從未接觸過Word、PowerPoint等基礎的辦公室軟體,他真把自己定位成藍領階級,以為自己的工作能力僅限於印刷廠裡的製版粗工,沒想到印刷廠因財務困難大規模裁員,反倒讓他重新找到人生方向。
「那時候沒有一技之長,做來做去都是勞力工作,覺得很沒意思,看到政府有辦職訓可以免費上課,就想先去學點基本的電腦操作,未來可以轉做行政職,」Sam很感慨當初的一個進修念頭,竟啟發他開始喜歡原來陌生的電腦世界,待初階課程告一段落,緊接著又馬上報名進階課程,直到現在仍有習慣買書自學或自掏腰包補習,進修更新的技術與觀念。
1111進修網經理王靖捷強調,當生命請你吃檸檬時,失業的酸澀尷尬固然不好受,但這種挫折僅是過程而非結果,影響結果的關鍵往往在於你用何種態度處理挫折。消極的人通常害怕面對失敗背後的真相,積極的人卻勇於檢視失敗原因,特別是在高度競爭的職涯中遭遇淘汰的人,絕不能再盲目任由競爭力繼續流失。
Sam更以自身成功的轉型經驗提醒職場失意人︰「有許多學習資源不需要花大錢就可以獲得,失業者應該把自怨自艾的時間拿來進化職場能力,總有一天你會發現,困境不過就是通往順境的加油站!」