目前於臺北市執業之心理師共計251位，都具有行政院衛生署核發之心理師證照，佔全國心理師人數之19％，其中有39％的心理師於臺北市之精神醫療診所提供服務，其他服務場所多為社區心理衛生機構與學校輔導室（諮商中心），以方便社區民眾信任與使用。
為提昇專業服務品質與保障求助者權益，臺北市政府衛生局將針對心理諮商或治療過程中之不當醫療行為與態度，提供申訴陳情案件之單一窗口，並依法處理，協助改善心理師或具執業機構之服務品質。
案例說明Ａ：
小華為職場新鮮人，剛進入公司對自己與工作有許多的期待，但因為與上司、同事相處得極不愉快，而使小華不禁考慮是否須放棄工作，內心的掙扎與焦慮不知該找誰談談？
案例說明Ｂ：
小莉為國中生，常因考試壓力而出現嚴重緊張的症狀，雖有經過藥物治療，但每次遇到考試時，仍會緊張不已，卻不知該如何學習面對考試壓力？
不論是小華或小莉的情形，總是發生在我們的生活週遭；隨著社會環境迅速變遷，民眾所承受生活壓力明顯增加，衍生之心理問題也日趨複雜，在臺北市的都會民眾也開始越來越關注到心理諮商與心理治療的服務品質。臺北市政府衛生局注意到這樣的趨勢，積極落實心理師法相關規定，以維護民眾之權益與福祉。
每當民眾有心理困擾，同時也有意願尋求專業協助時，最常碰到的問題為：（１）不知如何尋求專業之心理師協助；（２）不知心理師所提供之心理衛生服務應為何？為避免社會大眾普遍對於『心理師之服務方式與內容』仍停留在電視與媒體所塑造之刻板印象或誤解（如：躺在診療椅上談心、與服務當事人談戀愛等），為協助社會大眾瞭解正確之心理諮商與治療相關概念，有效適時求助心理師，以獲得良好之身心照顧，提供大家「心理四步驟」做為參考，為自己或家人打造專屬之心理師服務：
【心理四步驟】：
晤談議題（問題）→ 晤談方式 → 尋找心理師 →選擇心理師
【步驟１：晤談議題（問題）】您可以和心理師探討的個人議題為何？
心理師一般探討的議題是針對人際、心理、家庭、工作生涯或個人疾病適應等問題，藉由專業晤談或其他問題處理技巧，引導、釐清、處理問題，進而增進面對問題之能力。基本上對於當事人晤談的內容隱私保密，是每位心理師都須遵守之專業倫理規範，除了危及他人或當事人的生命安全外，心理師皆會秉持專業為當事人保密。
【步驟２：晤談方式】您期待以什麼方式與心理師進行晤談？
心理師提供心理諮商與治療的方式，可分為，
ａ「個別心理諮商�治療」：心理師與當事人以一對一方式進行晤談。
ｂ「團體心理諮商�治療」：心理師與當事人以一對多方式進行晤談
（如壓力調適團體、人際關係團體等）。
ｃ「夫妻心理諮商�治療」：心理師與夫妻或情侶進行晤談。
ｄ「家庭心理諮商�治療」：心理師與家人或親戚進行晤談。
【步驟３：尋找心理師】您該如何尋找合法之心理師？
一般民眾想尋求心理諮商或治療服務，可上網查詢各縣市相關單位
臺北市社區心理衛生中心 https://mental.health.gov.tw
臺北市諮商心理師公會 https://www.enpo.org.tw/www/tpcpa
臨床心理師公會全國聯合會 https://www.atcp.org.tw
瞭解已核准登記之醫療機構、心理治療所、心理諮商所、社區心理衛生中心或社區心理衛生機構所提供之心理師服務、專長、經驗與證照等；另外，針對各級學校師生之心理問題可進一步尋求校內輔導室（諮商中心）之協助。
【步驟４：選擇心理師】您該如何選擇適合之心理師？
一、先確認您的心理師是否有「心理師證照」，擁有證照者代表其接受
過本國或外國之心理專業培訓養成，並具有專業之執行資格。
二、每位合格之心理師除了接受心理諮商與治療之專業培訓外，並依其
專業經驗發展獨特之專長，如擅長特殊族群（兒童或同志）、特殊
問題（婚姻關係或職場壓力）、特殊疾病（憂鬱症、妥瑞氏症）或
特殊治療方式（敘事治療或遊戲治療）等，依個人晤談問題需求找
到適合自己之心理師。
新聞資料來源：臺北市政府衛生局
為提昇專業服務品質與保障求助者權益，臺北市政府衛生局將針對心理諮商或治療過程中之不當醫療行為與態度，提供申訴陳情案件之單一窗口，並依法處理，協助改善心理師或具執業機構之服務品質。
案例說明Ａ：
小華為職場新鮮人，剛進入公司對自己與工作有許多的期待，但因為與上司、同事相處得極不愉快，而使小華不禁考慮是否須放棄工作，內心的掙扎與焦慮不知該找誰談談？
案例說明Ｂ：
小莉為國中生，常因考試壓力而出現嚴重緊張的症狀，雖有經過藥物治療，但每次遇到考試時，仍會緊張不已，卻不知該如何學習面對考試壓力？
不論是小華或小莉的情形，總是發生在我們的生活週遭；隨著社會環境迅速變遷，民眾所承受生活壓力明顯增加，衍生之心理問題也日趨複雜，在臺北市的都會民眾也開始越來越關注到心理諮商與心理治療的服務品質。臺北市政府衛生局注意到這樣的趨勢，積極落實心理師法相關規定，以維護民眾之權益與福祉。
每當民眾有心理困擾，同時也有意願尋求專業協助時，最常碰到的問題為：（１）不知如何尋求專業之心理師協助；（２）不知心理師所提供之心理衛生服務應為何？為避免社會大眾普遍對於『心理師之服務方式與內容』仍停留在電視與媒體所塑造之刻板印象或誤解（如：躺在診療椅上談心、與服務當事人談戀愛等），為協助社會大眾瞭解正確之心理諮商與治療相關概念，有效適時求助心理師，以獲得良好之身心照顧，提供大家「心理四步驟」做為參考，為自己或家人打造專屬之心理師服務：
【心理四步驟】：
晤談議題（問題）→ 晤談方式 → 尋找心理師 →選擇心理師
【步驟１：晤談議題（問題）】您可以和心理師探討的個人議題為何？
心理師一般探討的議題是針對人際、心理、家庭、工作生涯或個人疾病適應等問題，藉由專業晤談或其他問題處理技巧，引導、釐清、處理問題，進而增進面對問題之能力。基本上對於當事人晤談的內容隱私保密，是每位心理師都須遵守之專業倫理規範，除了危及他人或當事人的生命安全外，心理師皆會秉持專業為當事人保密。
【步驟２：晤談方式】您期待以什麼方式與心理師進行晤談？
心理師提供心理諮商與治療的方式，可分為，
ａ「個別心理諮商�治療」：心理師與當事人以一對一方式進行晤談。
ｂ「團體心理諮商�治療」：心理師與當事人以一對多方式進行晤談
（如壓力調適團體、人際關係團體等）。
ｃ「夫妻心理諮商�治療」：心理師與夫妻或情侶進行晤談。
ｄ「家庭心理諮商�治療」：心理師與家人或親戚進行晤談。
【步驟３：尋找心理師】您該如何尋找合法之心理師？
一般民眾想尋求心理諮商或治療服務，可上網查詢各縣市相關單位
臺北市社區心理衛生中心 https://mental.health.gov.tw
臺北市諮商心理師公會 https://www.enpo.org.tw/www/tpcpa
臨床心理師公會全國聯合會 https://www.atcp.org.tw
瞭解已核准登記之醫療機構、心理治療所、心理諮商所、社區心理衛生中心或社區心理衛生機構所提供之心理師服務、專長、經驗與證照等；另外，針對各級學校師生之心理問題可進一步尋求校內輔導室（諮商中心）之協助。
【步驟４：選擇心理師】您該如何選擇適合之心理師？
一、先確認您的心理師是否有「心理師證照」，擁有證照者代表其接受
過本國或外國之心理專業培訓養成，並具有專業之執行資格。
二、每位合格之心理師除了接受心理諮商與治療之專業培訓外，並依其
專業經驗發展獨特之專長，如擅長特殊族群（兒童或同志）、特殊
問題（婚姻關係或職場壓力）、特殊疾病（憂鬱症、妥瑞氏症）或
特殊治療方式（敘事治療或遊戲治療）等，依個人晤談問題需求找
到適合自己之心理師。
新聞資料來源：臺北市政府衛生局
