五月十二日是「國際護士節」，紀念護理鼻祖南丁格爾女士。在一年一度的護士節前夕，KingNet國家網路醫院以關懷、體諒所有護理人員的辛勞，祝福所有的護理人員“護士節快樂”。南丁格爾是近代護士制度的創始人，英國的慈善家和國際護士始祖，並創立了紅十字會。南丁格爾在1910年逝世，人們為了紀念他的貢獻，並表揚護士犧牲救人的精神，特以南丁格爾的生日為國際護士節。
在台灣龐大的醫療體系中，護理人員佔了不可或缺的地位，長久以來護理人員被稱為白衣天使、提燈天使，在不同工作職場的護理人員，是民眾健康的守護者。本單元將為期一週介紹這群別具意義在醫院默默耕耘與付出的人道主義者。當您有機會遇見這群小護士時，請記得給予他們愛的鼓勵，因為那是支持這群白衣天使，堅守崗位繼續發光、發熱源源不斷的動力！
【專欄三】更人性化的對待護理人員！
文�行政院衛生署花蓮醫院 家醫科主任
台灣安寧照顧協會理事 許禮安
五月十二日護士節又即將來臨，白衣天使所受的待遇卻依然被忽略，紀念節日恰好相距半年（十一月十二日醫師節）的醫師們已經走上街頭，而台灣遭受欺壓的基層護理人員，何時會像法國護理團體一樣，在示威請願時一致高呼的著名口號：「不是下女！不是修女！不是蠢女！」
我應該是極少數沒當過護士卻讀過「護理行政」的醫師，因為我關心同樣站在醫療最前線的護理天使與菩薩們。她們絕大多數在家裡可能是媽媽、姊妹或是女兒，卻在護理生涯中把熱誠的燭光提早燒盡，只因為受到護理長官、病人、家屬、醫師及其他行政人員等，缺乏人性化的對待！
我見過號稱「尊重生命」的佛教慈善醫院裡面，護理長暗地耍手段逼迫年資將滿十年的基層護理人員離職，只因為可能對長官的職位構成威脅。我也見過公立醫院因為護理人力不足，內科病房住了三十三位病人，卻只有一位護理人員上大夜班。我更見過號稱最人性化的基督教醫院，護理長因為排班偏私或疏忽，而忍心讓基層護理人員一整年都沒有長假可以回去遠在離島的故鄉。
這些基層護理人員，除了每天要忍氣吞聲的面對許多病人與家屬不合情理的要求之外，還要勉強去執行許多工作上不合人性的護理規範與管理規定，更要默默承受她們的護理主管與醫院行政人員或主管的欺壓。我已經見過太多優秀而熱誠助人的護理人員，因為這樣而退縮、而喪失熱誠、而從此轉業不願意再當護理人員、或甚至返回故鄉當乖女兒給爸媽養。
我在高雄出生，高雄醫學院畢業，少尉軍醫官退伍，來到花蓮服務將滿十二年。最近去理髮時聽到有人高聲批評醫院服務不佳，卻還要問我是哪裡人，我就老大不高興的回他一句：「我們外地人來到花蓮，服務花蓮的病人，卻還要被你們在地人嫌棄，到底是怎樣？！」我並不是狹隘的地域民族主義者，我只是有著最基本人性對受苦者的關心。
如果我們不趕快改善基層護理人員的待遇，如果病人與家屬都不曾反省是否給予護理人員人性化的對待，如果護理主管與行政人員都不肯檢討對待基層護理人員的方式，那麼總有一天，當你自己或親友生病，你就會親自承受苦果！就如我常在演講中提醒在座長官的話：「有一天當你躺在病床上，而照顧你的護士就是你曾經對待過的，那時就會知道你當時對她夠不夠好？有沒有人性！」。
在台灣龐大的醫療體系中，護理人員佔了不可或缺的地位，長久以來護理人員被稱為白衣天使、提燈天使，在不同工作職場的護理人員，是民眾健康的守護者。本單元將為期一週介紹這群別具意義在醫院默默耕耘與付出的人道主義者。當您有機會遇見這群小護士時，請記得給予他們愛的鼓勵，因為那是支持這群白衣天使，堅守崗位繼續發光、發熱源源不斷的動力！
【專欄三】更人性化的對待護理人員！
文�行政院衛生署花蓮醫院 家醫科主任
台灣安寧照顧協會理事 許禮安
五月十二日護士節又即將來臨，白衣天使所受的待遇卻依然被忽略，紀念節日恰好相距半年（十一月十二日醫師節）的醫師們已經走上街頭，而台灣遭受欺壓的基層護理人員，何時會像法國護理團體一樣，在示威請願時一致高呼的著名口號：「不是下女！不是修女！不是蠢女！」
我應該是極少數沒當過護士卻讀過「護理行政」的醫師，因為我關心同樣站在醫療最前線的護理天使與菩薩們。她們絕大多數在家裡可能是媽媽、姊妹或是女兒，卻在護理生涯中把熱誠的燭光提早燒盡，只因為受到護理長官、病人、家屬、醫師及其他行政人員等，缺乏人性化的對待！
我見過號稱「尊重生命」的佛教慈善醫院裡面，護理長暗地耍手段逼迫年資將滿十年的基層護理人員離職，只因為可能對長官的職位構成威脅。我也見過公立醫院因為護理人力不足，內科病房住了三十三位病人，卻只有一位護理人員上大夜班。我更見過號稱最人性化的基督教醫院，護理長因為排班偏私或疏忽，而忍心讓基層護理人員一整年都沒有長假可以回去遠在離島的故鄉。
這些基層護理人員，除了每天要忍氣吞聲的面對許多病人與家屬不合情理的要求之外，還要勉強去執行許多工作上不合人性的護理規範與管理規定，更要默默承受她們的護理主管與醫院行政人員或主管的欺壓。我已經見過太多優秀而熱誠助人的護理人員，因為這樣而退縮、而喪失熱誠、而從此轉業不願意再當護理人員、或甚至返回故鄉當乖女兒給爸媽養。
我在高雄出生，高雄醫學院畢業，少尉軍醫官退伍，來到花蓮服務將滿十二年。最近去理髮時聽到有人高聲批評醫院服務不佳，卻還要問我是哪裡人，我就老大不高興的回他一句：「我們外地人來到花蓮，服務花蓮的病人，卻還要被你們在地人嫌棄，到底是怎樣？！」我並不是狹隘的地域民族主義者，我只是有著最基本人性對受苦者的關心。
如果我們不趕快改善基層護理人員的待遇，如果病人與家屬都不曾反省是否給予護理人員人性化的對待，如果護理主管與行政人員都不肯檢討對待基層護理人員的方式，那麼總有一天，當你自己或親友生病，你就會親自承受苦果！就如我常在演講中提醒在座長官的話：「有一天當你躺在病床上，而照顧你的護士就是你曾經對待過的，那時就會知道你當時對她夠不夠好？有沒有人性！」。
